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KATSU

美容師歴12年/スタイリスト/MAGNOLiA Omotesando

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クチコミ1件
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美容院のコメントをするのは初めてですが、二度と行かないです。私は美容院にサービスや心地よさを求めますが、ここの支配人のせいか方針のせいか知りませんが、勧誘がしつこいと感じました。初回は、シャワーヘッド約2万円やトリートメントを購入。当初、私は、6ヶ月カラークーポンを購入しました(3ヶ月と6ヶ月のカラークーポンは6ヶ月がお得とかはなく、ただ単に6ヶ月クーポンは3ヶ月の倍の料金)。カラークーポンを購入した初月(失職した為)に「せめて3ヶ月の期限のものにしていただけませんか。」と伝えても返金ができないと融通が利かず。私は失職した切実な理由を伝えましたが、スタイリストは聞く耳を持ちませんでした。その上、行く度に、店長KATSUさんは追加料金のものを勧めてくるは、なんやかんやと勧めて来るのは正直鬱陶しかったですし、相手の立場を思いやれない人なのだと感じました。失職して経済状況が大変だと説明する顧客に対し、会社(ヘアサロン)の利益だけを優先させるカスタマーサービスをするような接客業に辟易しました。

名無しの権兵衛さん
2021/03/30
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