SMITH

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スミス

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サロン平均3.8
クチコミ 4件
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出来た当時から通っていました。最初の頃はとても丁寧で時間もかけて仕上げてくださっていましたが、行くたびにどんどんスタッフの数も増えお客さんの数も増え、ついには増築されてスタッフの数さえ把握出来ないほど拡大され…。 商売繁盛はとても良い事ですが、客への対応がそれに比例しておらずどんどん雑になり、接客中も会話をしていたら突然ストップしてインカムで他のスタッフに指示をしたり←一言すみませんでもあればよいのですがこちらが話しているのに急に動きが止まりインカムの方にいくので、大事にされていないと感じてしまいます。 カラーをする時など、アシスタントの方も一緒に入られ、左右別の方が施術するので右と左の仕上がりがバラバラで、上手ければいいのですがやはり技術の差もあるので、その左右差が目立ってしまいおかしな見た目になります。指名料を払って指名している意味がない気がします。 お店が大きくなるにつれ、一人一人にかける時間や技術がどんどん低下してしまっているように思います。それが本当に残念です。最初の頃のままだったらずっと通い続けたいサロンでした。

hsn********さん
2021/12/19
5

店員さんも多く、予定時間より早く帰りたいことを伝えたところ、スピーディーにやって下さりとてもありがたかったです。 カラーやトリートメントの持ちもよく、満足です。電子版の雑誌で豊富な数の中から自分の好きなものを選べるところがとても良かったです。

みたらし団子さん(20代 女性)
2021/12/18
3

①カットで伺った際、60分程度のうち20分以上放置されました。ネットで当日に空き時間を予約したのですが、他に2人かけもっていらっしゃる様子を拝見し、モヤモヤしました。 ②念押ししてのお願いのカットでしたが、カット中、気になったことを帰宅後確認すると、出来てなく…。 凄く残念でした。 難しいですね…。

lonlonpoさん(40代 女性)
2021/03/31
5

白髪が多いため他店で明るめのカラーをお願いしてもお断りされますが、こちらのサロンはとても上手に染めて下さいます。待ち時間に出して頂くドリンクもメニューが豊富で、タブレットで電子書籍が読めるのも良いですね。マネージャークラスのスタイリストさん達はカウンセリング・カット・カラーがひときわお上手です。

dor********さん(30代 女性)
2021/03/24