Q先日美容院で髪の毛を染めました。
男性の美容師さんでした。その時の私の髪の毛の色は割と明るくて、この
先日美容院で髪の毛を染めました。
男性の美容師さんでした。その時の私の髪の毛の色は割と明るくて、この位明るい感じにしてください、とお願いしたのにすごく真っ黒っぽくなってしまいました。
でもその美容師さんが、「色が入ってるから・・・」といわれさらに「色が抜けやすいって言うのを信じたのに・・・・騙された!」とかまで言われました。
先週の金曜日に染めたのですが、今日電話して直してください!って抗議してもいいでしょうか・・・?その時もうその美容師さんにはやって欲しくない、と言うのをきっぱり告げてもいいでしょうか?

よろしくお願いいたします。

解決済み7
2005/12/19 11:53

ベストアンサーに選ばれた回答

A私も似たような経験あります。
髪の毛をツートン(二色)に染めたハズなのに。
仕上がった感じは、ん~???って感じでしたが、その時は時間が無くてブローしてる時間も無かったので、濡れてるまんま帰宅しました。
その時美容師さんに
「今は濡れた状態だからはっきりと色が出てないけど、乾いたら色が出てきますよ」
と言われたんだけど、乾いても、ん~???って感じだったので、翌日お店に電話して店長を呼んでもらい、事情を話したら
「やり直しさせていただきます」
との事だったので、後日やり直してもらいました。
でも、思うんだけど~、下手な美容師のせいで自分の時間が無駄になっちゃうし、髪の毛へのダメージもあるし。
無料でお直しは当然だけど、時間が無駄になってしまった事と髪の毛のダメージに対しての謝罪、何か欲しいですね。
2005/12/19 12:31
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回答6件
A理容師で美容師です。
プロ意識の無い美容師にやられましたね。
事情を話しやり直しをしてもらってください。
勿論無料です。また担当を変えてもらうことも
そのとき話してください。
言い訳を羅列する美容師にまともな技術者は
いません、しかもお客様に「騙された」などと
いう輩は同業者としてお恥ずかしい限りです。
最近は帽子などかぶって仕事をしている、
お客様に失礼な美容師が多いですが、
外から見てそういう美容室は接客が
まともなはずがありません。
2005/12/19 19:47
A「騙された!」って言ってきたんですか?
抗議するのが当然ですよ。素人の言うことを信じて失敗したらお客さんのせいにするなんて!その美容師はプロ失格ですね!
電話したら、まず店長さんを出してもらいましょう。いきさつを話して、もちろん無料でやり直してもらうか代金をかえしてもらいましょう。そのくらいしてもらっても当然だと思いますよ。もちろんその美容師以外で。
2005/12/19 12:14
Aとりあえず、電話だけしてみたらどうですか?店長とかに。
染め直してもらえるかどうかわかりませんが、その美容師の態度は問題ありますよね?
お客は素人なんだから、騙されたっておかしいですよ。
2005/12/19 12:04
Aきっぱりと思いを告げ別の美容師さんに直してもらったほうがよいですね。お店によっては1週間くらいは無料でやってもらえます。

でも気まずいから自分なら直してもらってその後その店には行きません。
2005/12/19 11:58
A普通、美容院は、1週間のお直し期間があります。
思ったイメージと違ったり、パーマのかかりが納得いかなかったり、もう少し切って欲しいとか・・・
カラーの件も勿論!!

無償で、直してくれるはずですよ~

私も、何回もその無償お直しを、してもらった事、あります☆
担当は、指名できるので、その人以外で。って言っていいと思います。^^
2005/12/19 11:56
A言うだけなら、いくらでも言ってください
ダメな理由はないです。

相手がそれを規定あなたの思う通りにしてくれるかどうかは、わかりませんけど。
2005/12/19 11:56