Q美容師(ヘアーデザイナー、スタイリストなど)の方にお聞きします。
私は中年のおっさんですが、値段もかなり安く、カットのみ(シャンプーなし)のメニューがあるヘアーサロンに通い始め1年半くらいが経過し、いつも指名で同じ美容師さん(女性)にカットしていただいています。

毎回ネットにて、白髪染め以外の時は「カットのみ」で予約するのですが、施術時間の目安が30分となっているにも係わらず、毎回1時間程度かけて、カット中は色々な話をしていただき、カット後、当然シャンプーはありませんが、水での洗い流しと軽くリンスを付けてすすいでくれます。

こちらとしては、いつも時間的には余裕がありうれしい限りで、最初はあまり気にしなかったのですが、最近その美容師さんやお店に負担がかかっているのではないか?私が予約すると、その後の30分の枠も埋めなければいけなくなり、休憩時間や他のお客さんの時間を奪っているのではないか?と少し危惧しています。

接客業とは全く違う業種ですが、私の経験として、最初はサービス精神(自己犠牲の精神)で頑張り出したものの、そのうちそれが負担になったことがあります。
一度だけ、この時間までに終わらせてほしいと事前に伝えたことがありますが、その時も時間ギリギリまで丁寧にカットしてくれました。

よって、直接軽くお礼を言い、また口コミで感謝の気持ちを投稿したこともありますが、その口コミですら、投稿すれば返信しなければいけなくなり、それもまた負担になるのでは?と考え、今はあまり投稿しない方が良いかも?とまで思ってしまいます・・・私はそんな人間です。

そこで、美容師さんも当然色んな人がいる訳であり、どんな気持ちでいるのかは本人しか分からない…となるかもしれませんが、ヘアーサロン現場で働いている方の実態や実情としてはどうなんでしょうか?
ネガティブ思考で、いくら何でも私の考え過ぎでしょうか?

長くなりましたが、何かご意見いただければと思います。
宜しくお願いします。

解決済み2
2021/10/19 12:27

ベストアンサーに選ばれた回答

A30代前半女性美容師です、
仕事なので忙しくて今日は大変だなぁーとかは思う事があってもいつも来てくださる方に対してやり方は変えないと思います(^○^)
メンズの方だと髪を切った後短く残りますから洗い流さないと気持ち悪いだろうなーとおもって会社の規定にはありませんでしたがわたしもいつも来てくれる方の時はササッと流しだけしたりしていました!
多分それをしない方が後々気になって仕方ないタイプなのかもしれません!

あなたがどうしても申し訳ない、、洗ったりまでしなくて良いと思うなら、すぐ帰ってシャワー浴びるから!とか言っても良いと思います

あとは安い店でメンズカットに1時間とかかかるのははっきり言ってメンズカットが得意!って訳では無いと思います、なので出来るだけあなたが気持ちよく帰って欲しいから丁寧にカットして流しまでしてあげようっていう気遣いで、もしかしたら美容師さんの方が今日は大丈夫だったかな?って気にしてるかもしれませんよ(^○^)

よくあるのは常連の方は女の人男の人に関わらずいつも時間かけて丁寧にありがとうとちょっとしたお菓子とかたまに持ってきてくれる方もいました
ほんと安い物でいいのでそーいうので気持ちお返しするって手もあります∩^ω^∩
2021/10/19 13:00

質問した人からのコメント

理想論ですが・・・ 仕事と言えど、美容師さんの方も気持ちよく、そして私も気持ちよくヘアーサロンでの時間を過ごしたい。この気持ちが両立した時、一つの小さないい社会が生まれる(私の信念です)。この気持ちから、何かご意見をお伺いできればと思い投稿したのですが、この投稿でのやり取り自体も気持ちのいい内容でした。感謝致します。 繰り返しになりますが、本当に有難う御座いました。

2021/10/21 14:36
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回答1件
Aカットだけで1時間ですか。。。
それは控えめに言ってもカットを苦手にしてるとしか言いようが無いですね

勘違いをされてる方々が多いのですが、普通のお店でカットで1時間近くかかるのはカウンセリングからシャンプーや仕上げまでトータルの時間を含めてです
カットしてる時間は15分~20分が多いんじゃないでしょうかね
伸びた分だけを切るようなのであれば10分もかかりません

時間をかけるのを丁寧と取るのか遅いと捉えるのかで何もかもが変わります

例えばこれがエフィラージュカットとかになるとカットで2時間とかザラにありますので色々変わってきますが、時間を気にする日本人でガッツリエフィラージュはあまりお目にかかりません
やってもブラントカットやチョップカットに部分的にドライストロークを加えたようなハイブリッド型でしょうし、そういう人はお値打ちのカット専門店では働きません

まぁ、質問者さまに関してはそのお店で満足されてるようですのでそこをどうこう言うつもりはありません

30分以上超過してるのはその方の未熟さゆえの事ですので質問者さまが気にする事では無いです
ましてや口コミに対して返事をするのなども仕事の一部ですので相手の時間を奪ってるのでは?と考える必要もございません
1時間かけてもらうのが良いのであればそのままでも良いでしょうし、その担当美容師の技術の向上などを望むのであれば少し急かしてあげるのもやさしさかもしれません

中年のおっさんのカットに1時間かかる理由は微塵もありません
正直言ってその程度なら10分すらかかりませんから
恐らくメンズカット全般を苦手にしてるハズです
2021/10/21 14:26
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