Q美容師です。
お直し悪用のお客様のこと。
カラーした後、毎回1週間前後でお直ししてほしい。予定が合う日にちがないから直しは後日にして欲しいというお客様がいます。
お直しに来られるのはカラー施術をしてから2週間後など…
来られたときには色落ちし始めてますし…
うっすら根元も伸び始めているし…
今までは我慢してお直ししていましたが
そろそろ限界です…。
この方はもうお直しの範囲を超えてますよね

ちなみに、仕上がった直後は色が好評で褒められました。と連絡を入れてくるほど気に入ってくれているみたいです。

解決済み2
2021/06/06 22:54

ベストアンサーに選ばれた回答

Aそれは言うた方が良いと思います。
明らかに、カラー代浮かす為ですよね。
2021/06/06 22:59

質問した人からのコメント

ありがとうございます♪ 結果、こちらの予約と日程が合わないということでお直し3週間後に来ることになりました…。 今後もうお直し無料では出来ないとお伝えします! ご回答ありがとうございました!!

2021/06/15 15:51
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回答1件
A毎回だとさすがに悪用してるとしか思えないですね。
そんなに染まってないんですか?汗
1度目の仕上がりと、2回目の仕上がりはもちろん色の入り具合も違うわけですし…
なによりダメージしますよね?
申し訳ないですが同じことになる場合は次回から2回分料金いただくことにしますとお伝えするか、当店ではこれ以上の対応はできかねますので他店でのカラーをお勧めします、とお断りした方がお互いのためのような気がします。
2021/06/06 23:01
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