A髪のツヤは、本来の髪質によるツヤとヘアケアによるツヤとあります。
髪質によるツヤは、直毛＞クセ毛・健康毛＞ダメージ毛となります。要は髪の表面がなめらかなほどツヤがあるという事です。
次にヘアケアによるツヤですが、これはいわゆる人工的にツヤを出す事です。
たとえるなら、車にワックスをかける感じでしょうね。
髪質でツヤが出にくいということは、表面がなめらかでないという事ですから、トリートメントやスタイリング剤（油分を含んでる物）をつけてあげるとツヤが出ますよ。