Q美容室に電話したらキレられてしました。初めて予約する美容室で電話をして出たのですが「はい」しか言われなくて、突然の判断ができずおもわず、どちら様でしょうか?と言ったら、どちら様でし
ょうか?っていきなりなんなんすか?と巻き舌ですごくキレられてしまいました。
美容室で電話で、店の名前言わない所なんてよくあるのでしょうか?おもったことなど話が聞きたいです

解決済み5
2012/11/24 10:43

ベストアンサーに選ばれた回答

Aお店の名前言わないのも普通じゃないわね。
それでも電話した方が「どちら様でしょうか?」も
ありえないわね。
どっちもどっちのイイ勝負ね。
2012/11/24 15:45
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回答4件
Aびっくりしましたね。ってか巻き舌って怖い・・・。

初めての美容室予約でドキドキな上、美容室名を言われないというハプニング。
店側が電話で「はい」だけで始まることも、今はそうそう無いですもんね~。私もあれ??って思うかも。
電話番号を掛け間違えてないなら、今回はたまたまタイミングが悪かったんだ・・・と信じたいです。

ただ初めての美容室だっただけに、印象はとても悪いし、怖いし、行かないと思います。

美容室に限らず、電話なら今後もおそらくこういうことがあると思います。
私も咄嗟に判断できず焦ってしまうタチなので、よく失敗してますが経験にもなってます。
今度同じパターンで電話に出られても、「そちらは●●でしょうか?」って焦らずに聞けますよ。大丈夫です。

たまたまの出来事だと思うので、めげずに美容室探し、頑張ってください。
2012/11/24 11:44
Aまさかとは思うけど、、電話番号間違えて一般の家に掛けた、、とかナイでしょうかね?^ー^;w

まぁ、、自分も過去に一度だけあります 普段は【お電話ありがとうございます ◎◎美容室でございます】って言うところ、おもわず家と間違えて【うぃ】とか言ってしまったことが、、前日から寝不足でつい、、orz しかもたまたまかけてきたのがオーナーだったもんだからシコタマ怒られましたが(´;ω;`)
しかし、いい間違えたときは、普通はすぐに言い直すんですけどね^ー^; 接客業が、電話でお客様相手にキレることは普通ないはずですが、、
2012/11/24 11:09
A元美容室勤務です。

電話した側なのに「どちら様でしょうか?」はおかしいですよね。
相手も「ふざけている」「冷やかしの電話だ」と思われたのでしょう。
とっさのことだったのでしょうけど「○○美容室さんですか?」とか、
店の名前を出して確認してあげたら誤解もなかったでしょうね。

でも、今回の美容室側の対応はナシでしょう。
電話はご来店の前に、お客様への第一印象を決める大切な対応。
「はい」しか言わないのもありえない。出たらまず名乗るのが当たり前。
もちろんキレるなんて言語道断。

今回は、ダメな店が電話でわかってよかったですね。
その店はきっと地雷で、来店時の対応も最悪でしょう・・・。
よいお店を見つけてくださいね。
2012/11/24 10:49
Aそんな愛想のない美容室は、行かない方がいいと思いますが。
2012/11/24 10:45
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