Qパーマのお直しって美容師さんはそんなに嫌ですか?
先週の土曜日にパーマをかけて、翌日シャンプーをしたらすっかり落ちてしまったので、お直しをお願いするために昨日美容院に行ってきました。

当日電話をして、指定された時間に行ったにもかかわらず、別のお客さんのカラーをやっていて1時間以上待たされた挙句
「そんなに取れてない」から始まり
「ブローのやり方次第」
「どうしてもカールが足りなければ少しコテやホットカーラーでセットしてからスプレーするともつ」
「またかけるとすごく傷むし、髪質の問題でかかりにくいタイプだから」
と言い訳のオンパレードでした。
それでも「かかりすぎてもいいので、きつめにかけなおして欲しい」と食い下がると
「スタイルチェンジになると追加料金発生するし、土日希望だと1ヶ月くらい先になっちゃうけど」と言われて諦めました。
10年以上通っていて、パーマ以外は気に入っていたのですが、もうそこには二度と行きたくありません。

美容師さん1人で切り盛りしている繁盛店なので、土日にタダ働きするのは嫌なんでしょうか。
それとも、私がいろいろ要求しすぎなだけで、パーマというのはある程度妥協が必要なのでしょうか。
(ある程度カールがしっかり出るパーマをお願いしたのですが、仕上がりは広がった寝癖状態です)

解決済み4
2012/02/22 14:52

ベストアンサーに選ばれた回答

A美容師です。

パーマのお直しって美容師さんはそんなに嫌ですか?
もちろん嫌ですね。

経験として、自分では凄くイイ感じで仕上がったと思っていたのに…クレーム
これが最高に、やり直したくないパターンです。
この場合、貴方の担当者と同じように言うかもしれません。
そして、数日様子を見てもらって、
その仕上がりの良さに気付いてもらいたいと思います。

こういう感情が美容師側にもあるって事だけ
理解していただきたく思います。




ただ、
この場合明らかに貴方の要望と仕上がりにギャップがあるようです。
明らかに施術ミスか、カウンセリング不足ですね。

>10年以上通っていて…
この対応は、ひどいと思います。
予約を受けたにも関わらず、他のお客様を取って、
しかも1時間以上待たせた上に
施術しないとか、1か月以上先とか…

最初から、やり直す気が全くなしの証拠ですよね?

美容室なんて、腐るほどありますので、1か所に執着せず
もっと良心的な美容師さんを探す事をお勧めします。
2012/02/22 15:22
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回答3件
Aあっ!
行かれたのですね!?
勇気を出して、再度美容室に行ったのにその対応は ヒドイ”ですね~・・・

パーマの修正は、デザインやカールがしっかりできていてお客様のお手入れ・スタイリングなどでうまくいかない場合は、イヤではありませんがスタイリングなどの方法をレクチャーして終了することもあります。

言い訳になるのかもしれませんが、本当に髪が傷む”>傷むとカール・ウェーブが綺麗に表現できない”ということの原因にもなります。ということなのかも・・・

少ししっかり目に”とお願いしているのなら、その通りに施術して下さるのが大体なのですが、強気”というかあまり良い対応ではありませんね~。

パーマに妥協”と言うよりは、パーマはスタイルを作るための要素の一つ”ですから、パーマをかければスタイルになる”という事ではなく、パーマをかける事でスタイリングがしやすくなる”、もしくは持続が良くなる”のように考えたほうが良いと思います。

パーマのかけ直しもタダ働きとは、私は思いませんが・・・

1か月先のパーマのお直しが、無料なら”お願いしてみたらいかがでしょうか!?
2012/02/22 18:26
A今までお店でパーマをかけていて、かかりが弱いので、今回かけ直しに行ったのだったら酷い対応ですね。美容師が1人でも2人でも関係ないと思います。別のお店に行ってください!
2012/02/22 17:21
Aパーマって、かけてすぐより、一週間くらいしてからの方が、クリクリになりますよね?
私もパーマのかかりが悪い方なので、何回か、かけ直しに行った事がありますが、そんなひどい応対では、なかったです。
一週間くらいまでは、無償でやってくれるはずです。
2012/02/22 14:55