Q3日前にエクステを着けました。その時、クーポンでエクステ40本&ヘアカラー&トリートメント料金15500円でした、
が家に帰って数えてみると25本しかエクステがついていませんでした!!
本当に許せません。全額返金できますか??これってぼったくりですよね??お金返してくれても許せません。トリートメントなんてしてもらってませんし、ヘアカラーなんて失敗されて二回もされました。切れ毛が酷いです。本当にお店を潰したくなるくらいに怒りがこみあがってきます。とりあえず全額返金してほしいです。大丈夫だと思いますか??

解決済み2
2010/03/19 03:07

ベストアンサーに選ばれた回答

Aトリートメントしてないなら電話してもいいと思います。

エクステは40本のグラムで付けたんじゃないでしょうか。
2010/03/19 21:48
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回答1件
Aまだ3日ですのでエクステを着けたお店に電話して、店長に早急にその事を伝えたほうがいいです。
店長は代表責任者ですので。
店側も質問者様の日常生活で3日で15本取れたのでは、とは言えない筈です。
トリートメントの事も必ずおっしゃってください。
お支払しているのですから、権利があります。クレームでもなんでもありません。
店にまた行くのは苦痛だとお察ししますが、その場で本数をカウント<その時質問者様も一緒に数える>させてください。
返金額は不足分のエクステ代金・していないトリートメント代金・カラーの失敗で髪損傷は対象になります。
冷静に、はっきりと伝えるとよろしいと思います。
2010/03/22 22:15
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