Q関東にある程度の系列店舗を持っている美容院に行ったのですが、対応に疑問がありました。
そんなに量は切らないで、カットをして欲しいと頼みました。
夕方に行って混んでいたため、20:00頃からの施術を19:30から店舗で待っているようにとのことでした。
実際、30分程度で終わっています。

お店の営業時間が終わるのが21:00、最終受付が20:00だったのですが、19:45くらいにレジ閉めのためと言われて先に料金を支払わされました。

完璧にやってくれたならまだ良かったのですが、仕上がりがなんとも微妙で…
割引になる会員サービスの更新の支払いも会計が先だったのでしてしまいましたが、正直このクオリティならもう行きたくないので、更新したくなかったです。

美容室ではよくあることなのでしょうか?

解決済み2
2018/12/21 09:40

ベストアンサーに選ばれた回答

A美容室経営者です。
多店舗展開店はオーナーが常駐しているわけではなく、
雇われ店長が仕切っているので接客が甘くなります。
営業時間に合わせて受付を調整するのも定時に閉めたいからでしょ?
当店は20時閉店ですが20時まで受け付けています。
また閉店に合わせるため事前に会計させるのも酷いですよね?
何もしてもらっていないのに金だけ先に取る(笑)。
しかも肝心の仕上がりがイマイチではなんのこっちゃでしょ。
2018/12/21 10:40
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回答1件
Aそういうシステムの美容室と言う事になると思いますよ。他は他になると思いますよ。他を探すと良いと思いますよ。
2018/12/21 10:05
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