Qデジタルパーマの失敗対応について-

いつもお世話になっております。

7月にデジタルパーマをかけ、チリチリの汚い髪になりました。
わたしは元々ひどい癖毛で、3ヶ月に1度縮毛矯正
をあてています。
最近根元だけ縮毛矯正して、毛先だけデジパができるメニューが出た
と聞き、勧められたのでお願いすることにしました。

いざあてるときに、
・わたしの髪はひどい癖毛で3ヶ月に1度縮毛矯正をしていること
・もしチリチリになりそうならいつも通り縮毛矯正だけでいいこと
・縮毛矯正の、ストンとなる感じが嫌いで、毎日アイロンをしており
時間がかかるので、もしできるならふわっとした仕上がりにして
ほしいこと
・2017年5月に結婚式をするので、これから伸ばしていきたい
(当時は肩くらい)こと
をお伝えし、美容師さんが大丈夫だと言うのでお願いしました。

すると出来上がったのは今までよりも酷い傷みで、かつチリチリの頭・・・
なのに美容師さんは「これで朝楽になりますよ♪」とおっしゃって、
その日はガマンして帰ったのですが、次の日の朝鏡を見て驚愕しました。
本当に酷い仕上がり。すぐに美容院に電話したところ、トリートメント
対応しますと言われ、そこから3ヶ月対応いただいているのですが、
一向に良くなりません。

行くたびに先を切られて、結婚式まで本当にきちんと伸びるかどうか。
ただでさえ傷んでしまったところを切られてしまって、あと約半年しか
ないのでどうすればいいのかわかりません。

髪の毛は自然治癒しないので、トリートメントが意味ないことも知って
いますし、傷んだせいで色も汚くなってしまっています。

トリートメント対応で3週間に1度してもらってますが、行くとすごく
嫌な顔もされます。すごくストレスでたまりません。
美容院に行った直後は綺麗な状態に仕上げられますが、家で乾かすと
相変わらずチリチリの汚い髪です。もう耐えられません。

トリートメント対応も無料でしてもらってるので、諦めるしかないでしょうか。
料金も返金いただいてますし、強くも出れないでしょうか。
昨日お直し対応に行った時に、「マシになってきましたねー!」と言われたのが
引っかかって仕方ないです。

よろしくお願いします。

解決済み3
2016/11/01 13:43

ベストアンサーに選ばれた回答

Aそれは辛いですね。なんで、美容師はやってしまうのでしょうね(^^;)縮毛矯正毛にデジパはかなり難易度が高いです。きっともう切るしか、チリチリは取れないと思います。結婚式があって、その日の事をメインで考えるのであれば、チリチリは問題無いかと思います。チリチリしている毛でも、コテなどでツルツルに見せることは十分可能です。結婚式のセット担当の方に、前もって相談して、一度セットしてもらってみてはいかがでしょう?少しは安心できると思います^_^
2016/11/03 23:57
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回答2件
A大変でしたね。。。
トリートメントが意味ないって。。。しっているのに。。
意味のない事しか対処してないって事ですよね。
良くなって来たとは、パーマ カラーを根元以外はしない、
伸ばしながら切る事しかない。
20センチの毛だと仮定して
1ヶ月後に1センチ切って現状維持。
そうやってダメージが酷い長さ分= ?ヶ月かかります。
トリートメントで対処って考え自体 チリチリになる原因を作ってます。
ガンバって。。
2016/11/03 19:18
A返金してもらい、他の美容室へ相談へ行ってもよかったですね…。
7月からですと何度もトリートメント行かれているので返金以上の施術を受けている可能性もありますね。
時間的に伸びないのであれば切ってしまいエクステという手もありますが…。
2016/11/01 13:47
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