Qあり得ない対応...
過去質みてもらえるとありがたいです

http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q10159570600
美容院で縮毛矯正を失敗され髪が太大変なことになったので、保険で対応する
と言って月曜に保険会社に連絡させますと言ったのに連絡が来ないのでこちらから美容院に電話しても出ないのでまさかと思い美容院に電話したことのない携帯で電話したら出たのに名乗ったとたん切られました
逃げてると思います
私が取るべき対応はどうしたらいいでしょうか?
酷い髪にされた上に酷い対応
本当につらいです
店に直接行くのは仕事の都合で日曜までむりです
保険会社に本当に連絡したのかもわからず、どこの保険会社かも、わかりません
どうしたらいいでしょうか?

補足

急に対応を変えてきて自分のせいじゃない、自分のせいで髪が折れた、ビビり毛になった、切れ毛になったと証明しろと言ってきました
証明したとしても返金してるから出来る対応はもうないとのこと
弁護士費用だけでも回収できればいいので反省させてやりたいです
裁判にしたとして、返金をしていたら私が負けますか?

解決済み1
2016/05/24 19:40

ベストアンサーに選ばれた回答

A弁護士に相談したら?
2016/05/24 19:58

質問した人からのコメント

弁護士に相談します ありがとうございました

2016/05/31 12:04
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