Q美容院での返金についてわかる方いたら回答お願いします。
つい、3日前美容院でカット、デジパー、トリートメントをして頂きました。
そこの美容院は何回か通っており信頼できると思っていたので今まではカットのみでしたがデジパーもお願いしてみようと思いました。担当してくれる方はいつも店長さんで‘髪のことは任せてください!’とか当日も俺は‘パーマの魔術師だから!’などすごく自信満々のようでとても期待していたのですがそれとは裏腹にパーマは全然かかっていません。
強いて言うなら毛先ワンカール分だけかろうじてかかっています。先程電話したところ1回シャンプーしてどれぐらいかかってるかを見てかけるかかけないかはその時決めよう!と言われたのですがもしかからないなら痛むだけなので返金して頂きたいのですが返金は難しいですか?

解決済み2
2015/04/18 18:17

ベストアンサーに選ばれた回答

A返金は難しいです。
それよりパーマ後10日は保障期間なので無料でやり直してもらうのが普通です。
2015/04/18 18:28
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回答1件
A美容師です。

残念ですが美容師の施術は返品できないものですから、返金はできないでしょう。

他業種でいえば、ラーメンがまずかったから金返せ、ちっとも楽にならないからマッサージ代を返せという事と同じですから。
かけ直すことが、出来るかもしれない美容室のサービス精神を評価してもらいたいものです。

もやもやして色々考えてしまうでしょうから、私のオススメは通常料金を支払って、他所のお店でデジパーマをすることです。
お金のかかることですが、たったの数万円で気分が良くなるのであれば、そちらの方が幸せかと思います。
2015/04/18 22:05