A理容師で美容師です。
髪が硬いのではなくプールの塩素により毛髪内のマトリックスという物質が、
多少流れ出てしまい、プチブリーチ毛状態になっているためです、
脱色しなくても似たような状態になります、また塩素には脱色作用もあります。
解決方法としては美容室でのトリートメントが一番効きますね。
ワックスをつけてアイロンを使う・・・これは最悪な対策ですからやめましょう。