Qカラーモデルで返金をしてもらいたい。

こんにちは。
先日、カラーモデルとして
原宿のある美容室に行ってきました。
時間は16時ごろです。

元々赤にしていたのが
ムラがあったため
なおしてもらうことにしました。

ちなみに、材料費のみで1000円
かかっても2000円という表示でした。

いざ行ってみると、
5000円はかかりますと言われて
カラーにかかった時間は6時間以上。
確かに、ムラのある赤で根本も黒くなってきていたので
それなりにかかるのかもしれません。
ですが、事前にカウンセリングなどをして
いくらかかるかなどはわかったはずです。
ちゃんと、染める前の髪の状態については
わたしは相手に説明しました。


一つ一つの作業を始めるのもすごく遅く、
リタッチなどはもう少したってから
やろうと思ったので
やらなきゃいけませんか?とか
もう少ししたらやりたいんですがと
やんわりと拒否したんですが
適度にあしらわれて結局リタッチされたり、
ブリーチ剤を塗っている途中に
携帯にかかってきた電話に出たり
カラー剤やブリーチ剤も
ポタポタと落ちているのに気にもせず、
頭皮が痛いと言っても我慢させられ
頭皮はヒリヒリとしました。


出来上がりは思った通りにはならず
ムラをなくしていきますと言われたのに
今までとほぼなにも変わらず、
後日わかりましたが、
マニキュアが頭皮にすごくついていました。


カットも後ろだけ少ししてもらいましたが
いちばん長い毛といちばん短い毛が
4cm近くの差があるような
バラバラガタガタなカットをされてしまいました。

返金をしてほしい、と
本人に問い合わせたのですが、
お店にお金を納めなきゃならないので無理
と言われましたが、
本当にミスだと思ったならば
自費で出してでも返金すると思います。
正社員ならば話はかわるのかもしれませんが
ただのお手伝いで、まだ1年もやってないそうです。
ちなみに直接お店には問い合わせていません。

やり直しはできると言われましたが
もうこんな人に頼みたくないです。


どうにか返金させる方法はないでしょうか?

解決済み3
2012/04/23 23:43

ベストアンサーに選ばれた回答

A直接店に問い合わせるべきです
そもそもただの手伝いしかも半人前の人間にモデルとはいえ金を払って来ている客一人を全て任せてやらせている店側もどうかしています
増してやカラーリングに6時間もかかっているその不自然さに店側は何も気づかなかったんでしょうか?
それはどう考えても店側にも不備がありますよ
とにかく返金されるもしないもまずその半人前の人をそのままというのが許せません
そしてもし店側に話のわかる人がいるなら返金も可能でしょうしね
とにかく何もしないよりするべきです
2012/04/24 00:03
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回答2件
Aう~ん・・・

カラーモデル”という言い方に紛らわしい部分があるのかもしれません。

通常カラーモデル”などと言って誘われますが、単純に言えば 練習台”です。
技術が全くできないわけではなく、慣れていない”という事だと思います。
ある程度の技術が出来るようになっていないとモデル”さんをお願いするようなことがない為です。

最初は身内や友達などにお願いしますが、少し慣れてくるとハント(町で声をかけ)して、お願いします。
お客様ではありませんから、料金は掛かりませんがスタッフに材料代を支払うよう決まりがあるお店もあります。
モデルさんからいただくか、自分で建て替えるのかはその方の判断かと思われます。

お店へのクレームで連絡しても、そのスタッフとの交渉”という事になるかもしれません。
1年経っていなくても、美容師の資格を有し自ら声をかけ連れてきたモデル(練習台)なのですから、その方に対してのクレーム”という事になると思います。

しかし、ひどい仕上がり”という事を考慮していただければ、慣れた方がお直ししてくださるかもしれません。
とりあえずその方に連絡し、話にならないようなら店の責任者の方に連絡してみるとよいかもしれません。
お直しは対応して下さると思います。

返金は、その方との交渉次第かと思われます。
2012/04/25 19:46
A普通は、ある程度、一人前に出来るようになってから、モデルを頼むものです。
しかも、半人前なら、先輩が付き合ってあげて、チェックしたりするはずです。
最初にきちんと、説明しなかったアチラが悪いです。
かわいそうですが、確認しなかったアナタにも少しは責任があります。

安い授業料だと思って、今後気をつけてください。
すごく悔しいでしょうが、早く忘れてしまいましょう。
ムカつくだけ無駄です。

2012/04/23 23:56
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