Q画像有り。美容室でデジタルパーマ失敗。返金してもらえますか?


先日(4/4)初めて行く美容室で、太くて硬くて多く、
緩いクセのある髪にデジタルパーマをかけてもらいました。
カウンセリングをろくにしない、私が提示したヘアスタイルの画像を数秒しか見ずに作業に取りかかる、「前髪は眉の下の長さで」と言ったにもかかわらずスカスカに梳いて眉上の長さにするということがあり、美容師に対して不信感を抱きましたがデジタルパーマをかけた直後の仕上がり自体はまぁまぁ満足できるものでした。
ところが次の日(4/5)には酷いヘアスタイルになってしまいました。
具体的にには
・梳かれすぎて短い毛がピョンピョン飛び出ている(アホ毛が髪全体に出ているのを想像して下さい)
・緩く巻いた縦巻きが左右非対称になっている
癖毛の私でもパーマがかかるかどうかを確認したにも関わらず、ゆる巻きを通り越して既にパーマが取れかかっている部分がある
束感が無くただのボサボサ頭に見える等…

私の髪質が悪いということも、必ずしもカタログと同じヘアスタイルにはならないということも承知はしていましたがこれは酷すぎではないでしょうか?
参考にしたヘアスタイルhttp://salon.mobile.yahoo.co.jp/hairstyle/detail/?sh_id=53367&hid=325
現状http://imepita.jp/20100405/848960

そこで私は美容室に問い合わせて、全額返金を要求したいと思っております。
また、お直しの提案があっても任せたくないので断るつもりです。
そんな客は非常識(所謂DQN客)でしょうか?
そもそも返金されるのでしょうか?
クーポン券を使って施術してもらったので手抜きなのでしょうか?
美容室関係者の方、以前美容室でパーマを失敗されてしまった方、回答をよろしくお願いします。

下手くそな文章ですが読んでくれてありがとうございました!

補足

・引っ越したため、新しい美容室に行きました。
・画像は回答締め切りの後で消去します。
・他の質問サイトでは圧倒的に「返金は無理」という回答が多かったです。

解決済み5
2010/04/06 00:47

ベストアンサーに選ばれた回答

Aすみません。なんの解決にもならないかもしれませんが
ちょっと気になったところがあったのでコメントさせて下さい。

写真を見たところ、正直、そんなに悪くないと思いました。
私もデジタルパーマをかけていますが(デジパ歴3年以上)
髪を洗って”適当にかわかすと”こんな感じになります。

髪をドライヤーで乾かす時
①根元(地肌)を乾かす
②根元(地肌)以外の部分を軽く乾かす
すると髪が湿った状態になるので
③指で髪をくるくるさせながら乾かして仕上げる(軽く髪をもんだりする)
そうすると大分よくなると思います。

デジタルパーマは手入れがらくと言われていますが
実際のところ、ちょっとした手入れの差で
カールがしっかりでたり、のびきった感じになったりするので
なれるとらくですが、なれるまではちょっと大変かも?

でももう、新しい美容院にいかれたのですね。
2010/04/12 11:39
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回答4件
A太くて硬くて多い髪をここまで仕上げれば、OKじゃないでしょうか。
後はスタイリングですね。スタイリング剤で仕上げましょう。
前髪もかわいいですよ。
意思と違ったかも知れませんが、髪が太いから軽くしたのかも知れません。

後はカラーを入れれば、もっとおしゃれな感じになります。

クレームしてみれば解ると思いますが、返金対応はありません。
2010/04/12 22:56
A他の方の回答にもあるように、ドライヤーやワックスでスタイリングしてみてダメだったら、美容院にいって返金してもらいましょう。返金はしてくれると思います。私もデジパーに失敗されすごい縮れ毛になり無料でストパーをしてもらったことあります。しかし健康な髪に戻るまで4年近くかかりました…デジパー本当に痛むんですよね…カタログのようにするのであればカラーリングしてアイロンでゆる巻きで十分いけそうですよ!
2010/04/12 21:48
A元美容師でした。僕が働いてた時は返金してって言ってくるお客さんはいませんでした。返金を要求しても相手側はあてなおしと言ってくると思います。返金は難しいと思います。前髪かわいそう。だいぶ切り過ぎたからスカスカにしたんやろね(>_<)もっとお客さんを大事にしないとダメですよ!誰に言うてるんやろ笑
2010/04/06 04:54
A返金してもらえる可能性はあると思います。この質問に書いた内容そのまま話してみてください。特に前髪の件は美容師さんのミスだと思います。
パーマってなかなかうまく思い通りになったことないですがね。。質問者様はワックスなどでスタイリングしてあるのでしょうか?もしかしたら自分で再現するのが難しい髪型なのかもしれません。
クーポンはどの美容院でも普通にありますし手抜きということは無いです。
2010/04/06 00:58