Q白髪染め白髪が染まってない
年々白髪がひどくなってきてます
かなり悩んでるんですが
4ヶ月に1度の割合で20年ぐらい通ってる美容院はいつもきれいにそめてくれていました
縮毛矯正カラーカットいつも通りお願いしたんですが
今回あまり染まっておらず
所々髪の途中で2センチぐらい真っ白の部分があったり
染まってるものと染まってないものとまばらです
縮毛矯正、カット、カラー(白髪染めとカラーは同じものと説明を受けました)で3万円
そんな高額を払ってるのに出来栄えが悪い
また、髪のカットもここまで切ってほしいと伝えていたんですが
セットを毛先を丸められていたことで気づかなかったのですが(毛先を丸めないとも伝えてあるんですが…)
カットしてほしい長さより5センチも長く
家族から髪切らなかったの?なんて聞かれるぐらい
なんだかもう行くの嫌になりカットは別のところに行ってして貰おうと思ってましたが
白髪が染まってないところもあるとか
これって無料でやり直してもらえるのでしょうか?
でも、髪が傷んで絡むのも悩み事の一つ
右側は綺麗に染まってるのに左側(分け目が左がなので目立つ)だけ綺麗に染まってないんです
左側から見習いの人がやってて
とても雑だなとは思ってたんですが多分そのせいだと思います
小心者なのでその場でうーんって思っても人変えてなんて言えないし
去年から担当の方が産休で休んでて
代わりの担当の人もいまいち
なので次回カード貯まってるのでそれを使ってからやめようと思ってましたが次回も行きたくない
他店に聞きましたが
やはりカラーとカットは1万以上かかるし
カラーしたばかりなら出来ないと言われました

やって貰った店に言うべきでしょうか?
みなさんどうしますか?
しかもやってもらう前と後で毛量もかなり減ってしまって
もう泣きたいです

解決済み2
2022/01/11 14:01

ベストアンサーに選ばれた回答

A美容師です

染め残しなら普通は無料でお直ししてくれます
カットもこちらで書かれた様に伝えれば対応してくれると思います
毛量については修復不可能です..

早目に行かれて下さい
2022/01/11 14:47

質問した人からのコメント

お答えくださいました方々ありがとうございました 今回は喘息が出てしまってどうにもできなくなってしまったため 諦めて次回行った時に伝えようと思おます

2022/01/17 11:29
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回答1件
A美容院のトラブル嫌ですよね。私も多々あります。

長年やって頂いた美容師さんなのに不満ならお直しお願いするけど
お話しの状況なら、カラー代だけでも返金してもらって別でキレイに
してもらいます。(店長にでも話して)

頭皮弱くて連続は無理なので。
最低でも2週間はあけて下さいと言われた事あります。
2022/01/13 12:03