Qドンキでヘアアイロンを先ほど購入しました
そのヘアアイロンのプレート部分に汚れというか、セラミックの白いプレートに黄色味がかった斑点が幾つかありました。

これは返品交換対象になるのでしょうか?

また、その変色部分はサビの可能性はありますかね?

写真に撮るとわかりづらいのですが、実際はぱっと見ただけでもわかる程度で、そのもの自体は大きいわけではなく、例えばインクが垂れてしまったみたいな感じで、ポツポツと3個くらいある程度なんですが
商品に影響がないのか心配です。

問い合わせの前に聞いておきたいのでお願いします。

質問画像
解決済み1
2017/02/24 14:34

ベストアンサーに選ばれた回答

A個人店などお店独自のルールが表記されているなら別ですが、
ドンキ等の大手小売店なら、期限内かつレシートがあれば、
無条件で返品も交換もしてくれますよ。
また、写真を見ても状態がわかりませんが、
使用に問題無いと言っても、納得したものを使いたいですからね。
事情を話して交換してもらって良いと思います。
2017/02/24 14:40
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