Q縮毛矯正について質問です

1ヶ月程前に縮毛矯正をしに行きました
私はくせ毛で髪の長さもあると思うんですが
毛先の方がすごくはねます
アイロンをしても昼には取れる程です
変なくせなのか、顔の内側や外側
ではなく
顔の前に向かってはねます
私はそれが嫌で縮毛をしに行きました
縮毛をするのは初めてだったのでネットで調べ
”縮毛の腕に自信あり!”と書いてあったので
そのサロンに行きました

1時間半程で終わったのですが
やってくれた人が見習い?みたいな人で
アイロンをするときに1番気になっている所を
めっちゃ内にいれて放置
もちろんそのあとが残りはねまくる状態になりました

そのサロンは1週間なら直してくれるらしいので
3日後くらいにやり直してほしいと行ったら
縮毛自体は失敗してなく、生え方はどうすることもできない
と言われました
縮毛は生え方なども直して真っ直ぐにするものだと思っていたのですが違うのでしょうか?

あと、やっぱりくせが気になるので
いつも行っているところでカットしてもらうと
この縮毛はちょっと失敗してる、こんな失敗するなんてありえへん
といわれました
私は全然分からないんですが
中側の髪がほんまのめっちゃ小さくうねっていて髪がパサパサになっている
と言われました
この場合、縮毛をした店からお金は返してもらえるのでしょうか

1万4000円も払って癖は治ってない失敗はされてるじゃ納得が行かないです
もし、お金を返してもらえるのであれば
どのように言えば!お金を返してもらえるんでしょうか
教えてください

解決済み1
2013/12/26 04:16

ベストアンサーに選ばれた回答

Aこんにちは!お気持ちお察しいたします。ですが、その縮毛矯正をかけたお店の言い分も正しく 縮毛矯正では生え癖は治りませんし(何度か繰り返していくと全体の髪の重さと重力で少しづつは生え癖も変わって行く要素は有りますが・・・)毛先のハネも場合によっては縮毛矯正では治りません、カットが原因の方が可能性としては高いです。縮毛矯正はあくまでも髪の毛の癖、うねり、ねじれを矯正するって事で、それが100%髪のまとまり、落ち着きを保証する物ではありません。(かなり勘違い、思い込んでる方も多いですが・・・)推測ですが、いつも行かれてるカットされたお店の美容師さんが少し嫉妬?妬み?を含んだ上で少し大げさに貴方を煽ってるようにも思います。(どうして、うちの店で縮毛矯正しなくて、カットだけ?って・・・売り上げがかかわるので・・・)
なので、残念ですが 返金等は無理だと思います、どうしても納得いかなければ 弁護士等を立てて訴訟を起こすしかないと思います、(万が一 個人的に駄々をこねて 返金要求をすれば逆に恐喝で訴えられると思いますので気を付けて下さいね。)後は余談になりますが 現在の縮毛矯正の薬剤が以前に比べてかなり質的に優しくなってきており、一度の施術での矯正力が昔に比べて落ちてるのは確かです(その代り、比べようがない位 質感が向上してるのと、施術時間の短縮につながってると思います。)なので、料金的に以前は¥30.000~¥50.000が普通だったのが今は¥1.0000~からで出来るようになって来ました。(確かに上手い下手も有りますが・・・)ですので、懲りずに、少しの間(3~4か月周期で定期的に)縮毛矯正をされて見ては如何でしょうか?そのうち満足出来る結果が出ると思います。参考までに・・・
2013/12/26 08:37

質問した人からのコメント

やっぱり全部はなおらないんですね、 また何ヶ月かしたら また縮毛してみます! ありがとうございました!

2013/12/26 13:34
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