A元美容師です。

質問者の方は男性でしょうか？
男性ならば、カットした髪の毛が短い為、顔につくととれないんです…。
ブラシで払えば落ちる毛もありますが、なかなか落ちない毛もあって…。
なので、ホットタオルを渡して、拭いて頂いていました。
また、リフレッシュの意味も込めております。
ご参考までに。