Qクレムドアンの商品ブラック クリーム シャンプーを定期購入後、解約できない。
悪質商法ではないですか?他に同じ目にあった人いますか?
レイザーラモンHGの奥さん住谷杏奈のプロデュース。
1回目が1980円(2178円税込)、2回目から3980円(4378円税込)。
2回目から50%OFFと言ったって定価が8000円もする異常な高額シャンプー。

電話で解約できるとあるが、電話をかけても繋がらない。
やっと繋がったと思ったら、解約はURLが携帯に送られLINEからしか解約できない。
LINEから解約解約する方法のみだが、解約のフォームが届かない。

再度電話してオペレーターにやっと繋がり、LINEから解約できないと伝えると、「えっフォームが出ない?」と感じ悪く、もう一度試してみてくださいと言うだけ。
この電話で解約できるか聞いても、できませんと。電話の応対も悪く程度が低かった。

結局LINEから解約できないので、どこからも解約できません。電話も何度かけてもつながらず、解約は次回の予定日から14日前までしかできず、時間切れとなれば次回も購入してしまう仕組み。
LINEが使えないとなると解約できない、これどうなん?

今や住谷杏奈は年商30億円。シャンプーで月商2億円以上。
これ詐欺の商売じゃないですか?芸能人の奥さんがこんな詐欺やってていいの?
どう思いますか?

解決済み1
2020/12/26 17:37

ベストアンサーに選ばれた回答

A私も解約出来ず投稿していました。2回目発送の2週間前に連絡してもシステム状、解約出来ないようにしています。
それで先にクリムドアンの登録をLINEにしました。LINEに解約の問い合わせを何度もしましてLINE内から解約出来るURLが入りました。タップして要約解約出来る画面になり、3回目からは解約出来そうです。条件としましては本人確認書の提出が強制でした。酷い扱いです。1回目と2回目は今月の12月に届きました。2回目は今日送りつけられました。2回は買わされます。
2020/12/27 16:37

質問した人からのコメント

消費者センターの方に協力してもらって解約することができました。個人情報の提示を強要するのは良くない、情報は破棄するように強く言ってもらいました。おかげで解約することができました。本当に酷い。まだ確信できてませんが。同じような状況を教えてくれてありがとう。無事に解約できてよかったです。

2020/12/28 23:56
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