Qヘアカラーが落ちる
今まで市販のどんなカラー剤を使用しても色が落ちたことはありませんが、前回初めてヘアカラー後1週間程度で完全に前の色に戻ってしまいました。

使ったことのないヘアカラーの商品を使いましたがそれが原因なのでしょうか？

それとも他に原因があるのでしょうか？