Q先日ブリーチしてからアッシュグレーで染めました。なかなかアッシュグレーには染まらず薄い金髪みたいになってしまいました。金髪だと派手すぎるので茶髪にしようと染めたのですが全く色が入りません。
なぜでしょう？染めすぎて髪が傷んで色が入らないのでしょうか？

すべて市販のヘアカラーでやりました。