Q続・トヨタのディーラーで、書類選考で落ちました。
こちらを初めて見る方は、同じタイトルで現在質問中のものがありますので、そちらを先に読んでいただけるとありがたいです。
私が考えた事ですが、先方はもしかしたら、『ここまで(管理美容師を取得するまで)やってきて、いくら車が好きとは言っても、なぜ今になって全く関係ない職種に転職するのか』という点が引っかかったのかな、と考えています。これには理由があり、私はもともと肌が弱く、美容師・理容師の職業病である『手荒れ』に長年悩まされてきました。これにはかなりの個人差があり、何人のお客様のシャンプーをしようが、パーマをしようが、荒れない人は全く荒れません。ですが私の場合はアトピー持ちな事もあり、とてもひどくなってしまいます(私はアトピーの症状が手に出るので、なおさらです。簡単に言えば、アトピーが悪化する感じに、発疹が増えて広がってしまいます。)。皮膚科に通いながら仕事をしていましたが、いい加減そんな日々に疲れてしまい、手が荒れない仕事がしたいと、美容師を離れました。

ちなみに、この『手荒れがひどくて美容師を離れた』という話は、店長さんと話をした時には伝えたのですが、いま思えば、履歴書にも書くべきだったかなと思います。もし、この点を履歴書にも書いていれば、先方が上に書いたような疑問を持つ可能性も少なくて済むと思いますし、実際に、手荒れが原因で職を離れる美容師・理容師はいますが、そういった事実を先方が把握していなかったとしても、もし上に書いたような疑問を先方が抱いた場合、この理由が書いてあれば、それならまあ仕方がないかと思ってもらえるのではないかと思います。書き方としては、動機の欄で、序盤に、『酷い手荒れで美容師を続ける事ができずに離れてしまいましたが、その後、車がとても好きなので、…(以下同文)』といった感じで書けば良かったかなと思います。

あともう一つ考えたのは、自宅サロンの前に、3カ所のサロンを経ている点です。一般的に、美容師や理容師に関わらず、手に職をつける技術職系は、いくつかの職場を経験するのが良いとされます。その理由は、職場によって、そこの経営者や店長のやり方があり、色が出ますので、複数の職場を経験する事で『ああ、こういうやり方もあるのか』と、とても勉強になりますし、もっと言えば、美容師・理容師の場合、将来自分の店を建てる時に、どういう間取りが使いやすいなど、複数のサロンを見てきた人は、そういった事も参考にできます。これは先輩も言っていましたし、専門学校の先生も、1カ所に5年やそれ以上いるより、3年〜4年くらいの周期で、少なくとも2〜3店舗は経験した方が自分の為になると仰っていました。もちろん、1カ所に5年以上や、10年も務めた先輩も知っていますが、私自身は、実際に3店舗を経験して、いろいろな面でとても勉強になったと今でも思っています。しかし、世間一般的には、いろいろな職場を回ることは、長続きしないという意味であまり良いこととされていないという事も知っていますから、もし先方が、上に書いたような技術職の複数の職場経験の旨を把握していなかったとすると、そういった意味で、私がサロンを3カ所回ったという点が引っかかったのかもしれないとも考えています。

ちなみに、私が店舗に行った時の店長さんの話で、採用に関しては、面接は本社の人も立ち会いますという事と、面接の日時を決める前に、まず履歴書を先に提出して欲しいという2点を言われたので、その後履歴書を用意して、改めて別の日に履歴書を届けに店舗へ行きました。そして店長さんから、履歴書を本社へ送るという事と、後日、本社から連絡が行きますという事を言われました。私は、面接の日時を伝える電話が来るのだとばかり思っていたので、それがなぜ店長さんからではなく、わざわざ本社から来るのか少し不思議に思いましたが、それから数日、携帯を気にしながら待っていたのですが、いきなり不採用の通知が郵送で届いて驚きました。まず書類選考をして、その後に面接をするといった話は全く聞かされていなかったため、『書類を本社へ送る=書類選考』とは思ってもいませんでした。まず履歴書を先に提出して欲しいというのも、本社の方や店長さんが、面接の前にあらかじめ目を通しておきたい為だと思っていました。

次の事も考えて、できるだけ前向きに、『きっと他の応募者で、自分よりも適任者の人(事務職経験有りとか、ディーラー勤務経験ありなど)がいたんだろう』と思うようにしていますが、このままだと、きっと次の履歴書にも同じ事を書くと思うので、みなさんの意見を聞きたく質問しました。
長くなりましたが、皆さんの考えを聞かせてください。回答を読んで返信します。

解決済み5
2014/08/09 19:13

ベストアンサーに選ばれた回答

A前質問も拝見しましたが
今後の為にも敢えてキツイ表現もあると
思いますが、ご容赦下さいm(__)m

私は、転職回数も多く主に接客業中心で仕事を
して来ました、採用担当経験もあります。
簡単に言ってしまえば、他の応募者と比較されて
条件が、他の人の方が合致していたということですが
質問者さんに、余りにも世間知らずな部分も
有ることと、勘違いをされている部分が多々あることを
文面からは感じました。(自己分析不足だと思います)

車のディーラーの受付の仕事で欲しい人材は
「車のディーラーの接客と事務ができること」は
言うまでもないことですネ。
幾ら車好きだとアピールしても、お金を支払い人を
雇うので、肝心なことは貢献できる人材だと
思わせなければ、無意味ですネ。
車についての知識は無いより有る方が良いとは
思いますが・・・。

●『接客についても、長く接客業に従事してきたので
特にその点は心配していない旨も伝えました』
→接客業と言っても、美容師と車のディーラーの受付では
全く異なるのと、自ら心配ないと伝えても
「即戦力に欠けるのに、そう言えるのか?」と相手側は
印象を持たれたと思います。

●志望動機も「車が好き」を、強調するのでは無く
欲しい人材のニーズに合わせて記載は必須だと思います。
『動機の欄では、私のヤル気や積極性がかなり先方に
伝わったのではないかと、自分でも思っています』
→これも、少し焦点がズレていると思います。
やる気と積極性も大事ですが、要は即戦力として
貢献出来る人材なのか?です。

知人にも数人、車のディーラーの受付をしていますが
全員、派遣、契約社員で「車のディーラーの受付としての
接客で即戦力が有る人」ばかりですヨ
車の知識が皆無の人も居ます。

前質問の内容でも感じましたが、質問者さんが
車を好きなことは分かりますし、だから車関連の仕事に
就きたいことも分かりますが、そこばかり強調するのは
この職種では損ですヨ。
ある程度の知識は必要ですが、求めている人材の
ポイントは、果たしてそこ?でしょうか?^^;

又、小さな商店では無いので店長が採用権限を
持つことは有り得ませんし、本社で書類選考をする
ことも当たり前です。
お仕事中に伺い熱意を語るのも、如何かと思います。
社交辞令で言われたことを間に受けるのも
どうかと思います。
これらのことは、気遣いに欠けるとの印象を
与えただけに思えます。

又、店舗には、様々な年代のお客様が来られます。
それも・・・高価なお買い物の為に来られます。
それ相応のマナーも、対応力も必要ですネ。
今の時代、教育に費用をかける事もできませんので
接客業で即戦力が有る人が、応募者におられたなら
失礼ですが、質問者さんの職歴からは採用側も
躊躇うと思います。

もう少し、接客業として即戦力を身に付けられてから
本命の車のディーラーの受付に応募された方が
遠回りのようで、近道だと思いますヨ。
例えば、派遣で短期間勤務でも良いので
「ホテルブライダルフェアの受付」や
「宝石展示会の案内、受付」等の比較的
高価格な物を販売する「接客」の仕事を積み重ねて
職歴として加えられた方が、企業側の立場になれば
欲しい人材だと思われると感じます。

色々と厳しい表現もしましたが、参考になればと
思います。

頑張って下さいね♥
2014/08/09 20:19

質問した人からのコメント

いちばん、頭に血が上っていない落ち着いた回答をくださいました。参考にします、ありがとうございました。

2014/08/11 21:09
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回答4件
A諦めきれない貴女がもう一度応募したり、落ちた理由を食い下がって聞いたりもしたとき、「では、営業をやってみませんか?」と誘いたい作戦での書類落ちだと思います…
2014/08/10 19:57
A他の回答者たちは(先の質問も含めて)婉曲的に、つまり遠回しに「紳士的な表現」にとどめてるけどさ、
なんで、
「自分が”自己本位の考え方しか出来ない人間である。”ってことに気が付かねえかな?」
って思う。

多分ね、無意識且つ無自覚に、他人をイラッとさせるタイプの人だと思うよ。
2014/08/09 21:59
A言ってることは正論ですが、なんだか全て言い訳に聞こえます。
例えば、先方が長年勤務してくれる人材を探している会社であれば(ほとんどの会社がそうだと思いますが)、あなたの言うような立派な理由があったとしても三回転職したという事実が全てです。
そう理由があることを伝えたとしても、こいつは同じような理由で数年したらここを辞めるつもりか、と感じると思います。
あと、先方を見下してるような表現がひっかかりますね。人事のひとならあなたの10倍は人生経験も人を見る目も豊富ですから隠したつもりでもそういう雰囲気を文面から察したのかもしれないですね。

あと文に無駄が多すぎ。要点をまとめて表現するよう務めてください。

厳しい言い方をしてしまいましたが、めげずに頑張ってください。
2014/08/09 21:46
A書類で落とされるのは論外だからです
沢山ある中から一つのものを選ぶ時にはまず大きな目のふるいにかけて大きな石を取り除きます
そしてその後少しずつ目を細かくして最終的に欲しいものになるまではひたすら捨てる作業です
最初の書類選考で落とされるという事は何にも引っかかるものが無いと言う事です

ずーっと読んでいて思うのは「何て自分を高く評価しているんだろう」と言う事です
美容師をやっていたから接客が大丈夫だなんて過大評価もいいところです
一流ホテルで接客やっていたならわかりますが、美容師の接客なんて世のサービス業から比較すると低いレベルですよ?

世の中再就職率というものがありますがご存知でしょうか?
大卒で中途採用だと1%未満です
美容師が転職するとなると大抵は専門卒ですので最終学歴は高卒です
美容師が美容を辞めるとただの無能です
あなたに毎月1000万の車を売れるほどの営業力があるなら話は別でしょうけどね

そしてどんな言い訳をしたところでお店を転々としているというのは世の中では仕事が続かないとしか見ません
どんな理由であったとしても仕事を辞めたのは自己都合(一身上の理由)か会社都合(解雇)でしかないです
自分は美容院経営してますが3年も続かない人はいらないと判断します
学校の先生が言ってるのも現場を知らない人間に何がわかると思いますね

厳しいようですが30過ぎた人に仕事を教えるより20代の若い人に仕事を教えた方が会社としては将来性があるんです
30過ぎた元美容師の転職なんて30代ニートの就活と同じくらい厳しいのが現実ですよ
仮に美容院に30代の新人は入ってきて期待できますか?
逆の立場ならいらないと言うのではないでしょうか?
2014/08/09 21:33
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