Q先日美容室でカラーパーマをかけました。
いつもの担当者が産休の為、初めて別の方に
やって頂きました
先日美容室でカラーとパーマをかけました。
いつもの担当者が産休の為、初めて別の方に
やって頂きました。
出来上がったものの、パーマはまったくかかって
おらず、カラーも「暗めに」と頼みましたが
真っ黒にされてしまいました。
一応明日、カラー、パーマともにやり直しを
頼みましたが、私の対応はまずかったでしょうか。
みなさんは美容室後、気に入らない場合、
どの程度までクレームをつけますか?

解決済み2
2006/01/21 03:21

ベストアンサーに選ばれた回答

A私は12年目の美容師です。
クレームは遠慮なしで言って下さい。必ずいい勉強になります!
2006/01/21 06:12
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回答1件
Aいくらなんでも「暗めに」といって黒染めは有り得ないと思います。パーマも普通はやり直してもらえますし。。。
あなたの対応は間違っていないと思いますが、やっぱり行きつけのお店だと今後行きづらいですよね。
私は母の知り合いの方のお店に行ってましたがやはりクレームがつけられない(泣)
一度失敗されたら私はお店自体を思い切って変えます^^;
2006/01/21 03:37
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