Q美容院で低温ストレートをあて、髪全体をビビリ毛にされました。賠償請求などは可能でしょうか？
前髪の軽いうねりや梅雨対策の為に、美容院へ行き｢低温ストレート｣をあてに行きました。
最初の説明で美容師さんに
｢縮毛矯正と違って、ピンピンにもなりませんし、
痛みにくく後からカラーも出来るぐらいです｣
と言われ、施術して頂いたのですが、
１剤の時点で髪色がだんだんオレンジ色になり

私｢これかなり色抜けてますよね？｣
美容師｢ちょっとトーン上がってますね～♪｣

と言われました。

(当方が無知なのかも知れませんが、
色が抜ける事の説明も受けておりませんでした)

髪を洗い、乾かしてみると、
全体的にクチャクチャでやわらかくクシも通らず
手でほどく事しか出来ない状態でした。
その後、アイロンで伸ばし、見てみると、
前髪も今時見ないぐらいのピンピンで
根本は浮いた感じで台形に広がった感じになり、

私｢これ大丈夫なんですか？
前髪も斜めにながせますか？｣と尋ねると、

美容師｢２剤でしっとりするのでピンピンな感じもなく、
落ち着きますよ｣と言われ、
２剤も流し乾かしてみると、
全体的にチリチリ、ジリジリで
前髪は不自然にピンピンでした。

私｢これで終わりなんですか？｣
美容師｢え？笑 この後カラーとかありましたっけ？｣
と若干馬鹿にされ、

私｢ストレートは終わりですか？
あまり痛まないと聞いたのですが？｣と尋ねると

美容師｢お客さんの髪が痛んでるとこうなるんですよね～、
しかも痛まないパーマ液なんて存在しないですから｡｡笑｣

と言われてしまいました。
結局カラーも変なオレンジになり、
ストレート所か逆にチリチリ
ボサボサにされてしまいました。

結局、
｢こんな髪型ありえない。失敗ですよね？｣
と言い、美容師は認めませんでしたが
料金は無しになり後日トリートメントを
すると言われました。
｢トリートメントをすれば直るんですか？｣
と尋ねると
｢う～ん、お客様の元からのダメージの問題なので｣
と言われてしまいました。

ショックすぎて泣きながら帰宅しました｡笑

毎日のセットも大変になり
恥ずかしくて外に出るのも嫌になりました。

賠償請求または、他の美容院での治療？修繕費？などは請求できるのでしょうか？

長々とすみません。切実に困っております
詳しい方、助言お願い致しますm(_ _)m