Q私がいつも行ってる美容室に行く時ホットペッパーを使って予約するのですが、施術してもらってお会計の時になると毎回その予約のキャンセルメールが届きます。要するにその予約を消してからお会計のしてるのだと思う
のですがこの意図はなんなのでしょうか。こちらとしてはポイントがたまらないのかな?と思ってるので損してる気がするのですが.......
もしかしてクレームとかつけられないように予約キャンセルしてできないようにとかされてるんでしょうか

補足

確認したらポイントは増えていませんでした。そもそも予約したこと自体なかったことになってるのだと思います。

解決済み3
2020/03/08 15:29

ベストアンサーに選ばれた回答

A美容師です
ポイントはお店が負担するのでそれを避けるためあなたを勝手にキャンセルしてるんでしょう
2020/03/08 17:43

質問した人からのコメント

そんな背景があったんですね.......ありがとうございました。

2020/03/15 00:08
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回答2件
Aポイントは確認してますか?店員が操作わかってないとか。
2020/03/08 15:33
Aええ!ポイント溜まってるか溜まってないかはわからないですか?リクルートさんに問い合わせた方が良さそうな気が…
2020/03/08 15:30