Q美容院に白髪染めに行って、その白髪が全然染まってなかった、仕上がりの色が違った。
この場合クレームに出来ますか?
仕事と育児が忙しく、貴重な時間に行きました。
お直しに行く時間もしばらくない場合、返金は可能でしょうか。

解決済み2
2019/04/12 11:39

ベストアンサーに選ばれた回答

A白髪染めをして白髪が染まっていない時点で、やり直し可能だと思います。
まずは美容院に連絡をして、すぐに行けなければその旨を伝えるのが先決です。
あとはお店の対応次第です。

私もカラーをして根元が染まっておらず、やり直ししてもらったことがあります。
早めに連絡をした方がいいと思いますよ。

貴重なリフレッシュの時間、残念でしたね。
でもちゃんとした対応をしてもらえたら、残念な時間にはならないと思いますよ。
2019/04/12 11:49

質問した人からのコメント

直ぐに電話した方がいい!の一言に背中押されて電話しました!やり直ししてもらってきます。。髪がこうだとホントに気分が最悪ですね。テンションガタ落ちです。 回答ありがとうございました。

2019/04/12 12:08
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回答1件
Aやり直しならまだしも返金に応じてくれる所は少ないと思いますよ。
2019/04/12 11:41
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