Q至急!カラー染め直しの相談です。
2年ほど同じ方に担当して頂いています。
元々黒染めをしており(そのお店で)ムラが出来ることは承知でブリーチ後カラーを入れてもらいました。

カラーはいつも画像を何枚か見せて、今回はこんな感じで。とだけ伝えています。いつもは満足のいく色に染めてもらっているのでほぼお任せです。

今回の場合は赤みを消してアッシュ系で。とだけ伝えました。

出来上がってみると地毛だった部分と黒染めの部分がぱっくりと色が分かれており、地毛は黄色系の金髪、黒染めしていた部分はオレンジ系になっていました。

どう見てもおかしいと思い翌日電話をしたのですが、その際いつも担当してくれている人に悪いなと思ってしまい「頭のてっぺんと黒染めしていたところの色が全然違うので合わせてほしい。」としか言えず電話をきってしまいました。

この後染め直しに行くのですが、お店に着いてから「ちゃんとこうゆう色にしてくださいと伝えなかった私が悪いのですが、アッシュ系に染め直せますか?」と言うのは失礼ですか?
もう1度電話をしてカラーをやり直してほしいことを伝えてから来店したほうがいいですか?

2時間後くらいに来店する予定なので急いでいます。よろしくおねがいします。

解決済み2
2017/07/16 11:43

ベストアンサーに選ばれた回答

A>ムラがでることを承知の上で

とありますので無料のお直しは難しいのでは?今の状態が分からないので確実ではありませんが、今のような状態になることを了承しているということですよね?
2017/07/16 12:39
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回答1件
Aとにかくご自身が思う最善の方法をとるしかないです。

ならやいで後悔するなら、やっておいた方がいいと思いますよー。
2017/07/16 12:07