Qマニュキュアはムラのある仕上がりが普通ですか?
これはクレームとして伝えて良いですか?
1年ぶり、20年以上通っている美容室へ行き
カットストレートパーマ・マニュキュアをしました。

ストレートパーマは満足する仕上がりです
美容室で最終の確認を合せ鏡でした際には
気が付かなかったのですが
カットと白髪を隠すためのマニュキュアが中途半端な気がします。

前回、混雑している日に来店したからか?
中途半端な仕上がりで1週間後に
同じ美容室、別の方に1時間以上かけて直して頂きました
※初めてのできこと
※手直しカット代は無料
※同じ美容師さんは、お子さんの都合で早く帰ったため

前回のこともあり、当日の朝、電話で予約をした際
美容室の都合が悪いようであれば別の日にしても良いと伝えました
美容室は「14時~可能です」と言うので
時間にあわせ美容室へ行き、上記内容で髪を整えてもらいました。

しかし、帰宅した私を見た子どもが
「お母さん?白髪いっぱいあるよ?本当に染めたん?
これで24560円は高いやろう?ボッタクリやん!」と言います

翌日、髪を洗い乾かした後、鏡に映る頭を見ると白髪が見えます。

カット、ストレート、マニュキュアと手間と時間の掛かることをお願いしたからか、私が一番最後の客になり、髪を乾かしている途中で
「先に会計をしても良いですか?」と言われ支払いをしました。

乾かした後、最終の点検(微調整・手直し)カットも無く
残っていた3人の美容師(店長含む)に囲まれ
「スッキリしましたね~ いつもと違う感じでいいですね お疲れ様」と
送り出されました・・・・

※白髪は黒髪の中に1割あるか?ないか?程度
カラーよりもマニュキュアは髪が痛まないと言われ選びました

マニュキュアはムラのある仕上がりが普通ですか?
それともクレームとして伝え手直しをお願いして良いですか?

解決済み1
2016/02/28 15:33

ベストアンサーに選ばれた回答

Ahttp://yuutaosaka.com/2016/02/01/post-660/
大阪で美容師をしているものです

根元何ミリ程度なら開けていることはありますが
それ以上なら
お直しです(^_^)
2016/03/02 12:53

質問した人からのコメント

ありがとうございます。 根元ではなく、全体的に白髪が残っているので お直ししてもらいます。

2016/03/04 11:25
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