Q以下の場合は美容室にやり直しをお願いして良いのでしょうか?某インターネットサイトから予約をし、美容室(初来店)でイメチェンコース→ダメージレスパーマカラートリートメント(ビタミン美容液?
使用)・カットをお願いしました。
店長さんが担当してくれました。
かなり人気があるお店で口コミもかなり評価が良かったです。

猫っ毛でボリュームが少ない。
今年の1月頃にパーマを掛けてチリチリみたいになったので時間を置いて5月頃にストパーを掛け髪が落ち着いてきたのでフワっとボリュームが出るパーマをお願いしました。
細いロット?で巻かれてたので多少不安でしたがセットしてもらうとボリュームのあるスタイル(ショート)完成。
ストレートにボリュームが出てる感じ?
手触りも良かったしウキウキで帰宅。

翌日シャンプーを終え乾かすと細かいソバージュ?ってくらいのウェーブ。おまけにバサバサ。
洗面台には見たこと無い切れ毛が散乱して絶句しました。
慌てて流さないタイプのトリートメントとオイルを使いましたが
2日経ってもバサバサのまま。
正直ストレスです。

お店に連絡をしてやり直しをお願いしても良いのでしょうか?
ただ、パーマをかけたばかりで更にパーマをかけられると、もっと最悪な事態になりそうで怖いのと、美容師さんの技術を否定したことになりそうで、ちゃんとしてくれるのかとても不安です。

私のセットの方法が悪いのでしょうか?
今までの美容師さんは手間を掛けなくてもスタイリング出来る様にしてくれてました。
どう頑張ってもパサパサが治まらず辛いです。
ハッキリ言うと汚く見えます。
清潔感ゼロ。

ちなみに料金はクーポンを使って19,000円で予約したのですが実際は17,000円と言われ支払いました。
時間は元々3時間半の予定が5時間掛かってました。

解決済み1
2014/07/08 15:18

ベストアンサーに選ばれた回答

Aかかり過ぎたのでしょうね、出来れば美容室に行ってその状態を見せた方が良いです、一連の流れをカルテに記録してたら物凄くかかり易い状態になってるのが予測出来る筈、ストパーの時に縮毛矯正でなければパーマの1剤で放置するのは一番柔らかい薬剤でせいぜい7分以内、長時間放置されたのでは?今は最悪の状態、無難なのはパーマをゆるくしてもらうこと、パーマ液の1剤に補修液、水を混合して霧吹きスプレーで手早く全体に塗布して櫛でしごきます、シャンプーするまで10分以内でやります、それが出来る技術者でないといけません、無難なのは一旦返金してもらい、個人的に営業しているベテランの美容室を探してやってもらうのが無難です。切れてる状態ですからかけ直したりストパーは絶対にいけません。あとはご自分でトリートメントなどのヘアケア、それでも以後1年位はかかり易いので気を付けてください。、
2014/07/14 08:52

質問した人からのコメント

御二方ともありがとうございました。 電話して美容室に行ってきました。 前の美容室でのストパーと反応したのかも?と言われ、チリチリを無くしたいのが優先だったので ゆるくストパーを掛けてもらい、見た目はどうにかマシになりました。 ありがとうございました。

2014/07/15 08:54
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